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当当网俞渝:不知道读什么书是用户最大的痛点

专题:2024亚布力企业家第二十届夏季年会

  “2024亚布力企业家第二十届夏季年会”于8月30日-9月1日在广州举行。当当网执行董事兼创始人俞渝出席并发言。

当当网俞渝:不知道读什么书是用户最大的痛点
图片来源网络,侵删)

  俞渝表示,不知道读什么书是当当网用户最大的痛点。她介绍,每年国家新出的图书有15万种左右,而一个人在既定时的时间段最多也就读10本、20本、30本。

  俞渝说,当当会根据用户画像给用户推荐相关书目,“不再是***、青春***,而是下雨的时候,忧郁的时刻,跟恋人吵架了,今天心烦,这种不同情况下可能会给他一些什么样的推荐,能够让他,放下一下心里头不高兴的这个事情。”

  她指出,现在电商可以归为两大类,一个是货架式电商,比如当当,京东啊,天猫。另一种是社交式电商,比如抖音。

当当网俞渝:不知道读什么书是用户最大的痛点
(图片来源网络,侵删)

  用户在买书的时候,有时候经常寻找一些情绪上的价值,比如得到作者的签名。“除了商品价值以外,一个社交电商也可以给读者赋予这种情感价值。”俞渝说

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